Welkom bij onze klantenservice

Wij streven ernaar om uw ervaring met ons altijd bijzonder en uniek te maken. Vanaf het moment dat u dat perfecte item ontdekt waar u zo naar verlangt, tot het moment dat het een plekje in uw huis vindt, staan we klaar om u te helpen bij het creëren van een huis waar u van houdt. Het is begrijpelijk dat u onderweg vragen kunt hebben, of het nu gaat om het kiezen van de juiste kleur voor uw huis of het kennen van de levertijd. Wij zijn er om u te ondersteunen gedurende het hele proces. Aarzel niet om contact met ons op te nemen; u bent altijd van harte welkom!

‎

E-mail 

• info@nordicnest.nl
• Als je een retourzending of klacht hebt, kun je je klik hier registreren in ons portaal.
• Je kunt op elk moment van de dag e-mails versturen

Chatten

• Maandag - Vrijdag 08:00 - 15:45 uur
• Onze klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en/of Engels. Wanneer u per mail contact met ons opneemt, kunt u uw bericht in het Nederlands formuleren; het is mogelijk dat u een reactie ontvangt via onze Engelstalige klantenservice. 

Telefoon

• +46108085005 (Houd er rekening mee dat eventuele extra kosten voor het bellen naar een buitenlands nummer van toepassing kunnen zijn wanneer je ons belt)
• Maandag - Vrijdag 08:00 - 15:45 uur

 Whatsapp

• +46108085389
• Ont WhatsApp-nummer is alleen ingesteld om berichten te ontvangen, het is niet mogelijk om naar dit nummer te bellen. WhatsApp-berichten worden automatisch verwijderd 24 uur nadat ze zijn gemaakt. Zorg ervoor dat u uw e-mailadres toevoegt of stuur alleen berichten via WhatsApp tijdens onze kantooruren.

Annulering of deellevering?

Op mijn pagina's kun je er gemakkelijk voor kiezen om je bestelling te annuleren of om voorraadige artikelen meteen te laten versturen.

‎

Retourzendingen en claims

Soms gaat er iets mis, maar wij zijn er altijd om te helpen. Klik hier om uw retourzending of claim te registreren.

Adres

Nordic Nest AB
Stämpelvägen 3
SE-394 70 Kalmar
Zweden

Org.nr: 556628-1597
BTW-nummer EU: SE556628159701

Neem gerust contact met ons op voor al uw vragen!

 ‎

Feestdagen in Zweden 2024

Ons klantenserviceteam is niet beschikbaar op de volgende feestdagen. We nodigen je echter uit om ons op elk moment een e-mail te sturen, dan reageren wij zodra we terug zijn.

• 29 maart (Goede Vrijdag)
• 1 april (Paasmaandag)
• 1 mei (Eerste mei)
• 9 mei (Hemelvaartsdag/Kristi Himmelfärdsdag)
• 6 juni (Nationale feestdag van Zweden)
• 24 december (Kerstavond)
• 25 december (Eerste Kerstdag)
• 26 december (tweede kerstdag)
• 31 december (Oudejaarsavond)<br>

Bedankt voor uw begrip en we kijken ernaar uit u zo snel mogelijk van dienst te zijn!